Responsable
CYOR Proyects, S. L., NIF B23900269, Calle Federico Tapia 13, planta 1, 15005 A Coruña. Contacto para privacidad: web@cyorproyects.es.
Formulario de contacto y seguridad
El formulario recoge nombre, correo electrónico, localidad, tipo de solicitante, servicio y descripción de la consulta; el teléfono es opcional. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. El mensaje se envía a web@cyorproyects.es y no se incorpora a una base de datos de consultas en esta web. Se utiliza una sesión técnica y un contador temporal asociado a una huella de la IP para prevenir abusos; este contador no contiene el mensaje y se elimina en las tareas de limpieza de los envíos posteriores una vez vencido. Los datos de la consulta se conservarán en el correo durante el tiempo indicado en el apartado de conservación.
Datos y finalidades
Tratamos los datos identificativos, de contacto y la información sobre la incidencia que nos facilites para responder consultas, preparar presupuestos y organizar las actuaciones solicitadas. No utilizamos estas consultas para enviar publicidad sin una base jurídica específica.
Base jurídica
Cuando solicitas un presupuesto o un servicio, el tratamiento se basa en las medidas precontractuales solicitadas o en la ejecución del contrato. Las consultas generales se atienden por el interés legítimo en responder comunicaciones profesionales, con el derecho de oposición que te corresponde. Las obligaciones fiscales, contables y legales se cumplen conforme a la normativa aplicable.
Destinatarios
Podrán acceder a los datos los proveedores de alojamiento, correo y soporte que actúen como encargados del tratamiento bajo las garantías contractuales correspondientes. Cuando una actuación lo requiera, se facilitará a los profesionales intervinientes únicamente la información necesaria para coordinar el servicio. También podrán comunicarse a las autoridades cuando exista una obligación legal.
Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas. Si dan lugar a una relación contractual, la documentación se mantendrá durante los plazos legales aplicables y, en su caso, bloqueada mientras puedan exigirse responsabilidades.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda escribiendo a web@cyorproyects.es. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento anterior. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Información adicional
Para responder una consulta necesitamos un medio de contacto y la información necesaria sobre tu solicitud. No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de las consultas. Evita enviar información sensible o datos de terceros que no sean necesarios.
Alojamiento y seguridad
La web está alojada en Hostalia. El servidor puede registrar datos técnicos de acceso, como dirección IP, fecha, recurso solicitado y errores, para prestar el servicio y proteger su seguridad. Estos datos se utilizan para el funcionamiento y la prevención de abusos, sin incorporarse a campañas publicitarias.
Redes sociales y servicios externos
Los enlaces a Facebook e Instagram abren los perfiles oficiales de CYOR fuera de esta web; no se incorpora un complemento de Meta ni un píxel publicitario. Si nos escribes por Facebook o Instagram, atenderemos tu consulta con la misma finalidad de contacto y gestión del servicio. Meta trata los datos de uso de su plataforma conforme a su propia política de privacidad, que informa sobre los destinatarios y transferencias internacionales de sus servicios. Puedes utilizar el correo electrónico si prefieres contactar sin acceder a esa red.
Procedencia de la información
La información procede normalmente de quien realiza la consulta. Si la facilita el administrador de una comunidad, una persona autorizada o un profesional que interviene en la incidencia, se utilizarán únicamente los datos necesarios para gestionar esa actuación. No deben comunicarse datos de terceros ajenos al servicio.
Última actualización: 8 de noviembre de 2026.